FAQ:
1, jika jumlah yang saya dapatkan kurang dari jumlah yang saya pesan, apa yang akan Anda lakukan?
Kami sangat meminta setiap pelanggan membuka paket memeriksa kuantitas sebelum menandatangani pengiriman. Jika menemukan kuantitas kurang dari yang dipesan, harap menolak untuk mengonfirmasi pengiriman. Kami tidak bertanggung jawab untuk klaim tersebut jika pelanggan tidak membuka kotak memeriksa kuantitas sebelum menandatangani pengiriman.
2, bagaimana memilih warna?
Jika warna tidak terdaftar, silahkan tinggalkan pesan di bawah transaksi warna yang Anda inginkan, kami kirim Sesuai pesan, jika tidak ada pesan yang tersisa dan tidak ada warna yang dipilih, kami kirimkan warna acak. Untuk warna yang diinginkan, namun saat ini stock kosong, akan kami hubungi untuk saran Anda.
3. Berapa lama sampai saya mendapatkan paket saya?
Tergantung pada cara pengiriman anda pilih. DHL,UPS,FEDEX membutuhkan waktu 3-7 hari. EMS membutuhkan waktu 6-10 hari. Hongkong Post membutuhkan waktu 2-4 minggu. ChinaPost memakan waktu 2-5 minggu.
4, mengapa saya tidak dapat melacak dengan nomor jalur yang Anda tawarkan untuk DHL?
Ada 2 cara: 1, silakan lacak dengan referensi pengirim. http://www.dhl.com/en.html Reference> Express -------> Tracking -------> Lacak Menurut referensi pengirim, Atur tanggal dalam rentang lebih luas, pilih negara tujuan.
2, jika anda gagal, silakan hubungi gunakan nomor tagihan pengiriman, nomor tagihan Pengiriman adalah nomor lagu lain untuk pengiriman yang sama.
5. Jika barang sampai dalam kondisi buruk, bagaimana Anda akan mengatasinya?
Dalam waktu 7 hari kerja kami dapat menerima layanan purna jual. Jadi setelah Anda mendapatkan barangnya, tolong periksa dengan teliti dan jika thess adalah masalah apapun Silakan hubungi kami segera.
6. Bagaimana Anda akan melaporkan paket Anda?
Kami mengirimkan semua paket samll sebagai hadiah dan bernilai antara 5 ~ 10 USD. Untuk paket lebih dari 2kg kami akan menulis nama barang yang disempurnakan dan kami melaporkan 25 ~ 100USD. Jika Anda memiliki permintaan pemberitahuan khusus silakan hubungi kami melalui pesan atau trade manager atau email sebelum Pengiriman. Kami tidak bertanggung jawab atas pajak yang disebabkan dalam kondisi Anda.